Un jour j’irai à New-York avec Laurence Faguer ! Et oui, nous sommes toutes les 2 passionnées par les US et spécialement New-York qui nous inspire tant ! Laurence Faguer est une spécialiste du retail, du marketing US, et du e-commerce (et même du social commerce). Fondatrice de Customer Insight, elle est toujours à la pointe de l’innovation pour apporter à ses clients les meilleurs conseils pour une expérience d’achat différenciante. Je suis ravie de l’accueillir aujourd’hui pour ce nouveau de rentrée de « C’est quoi Twitter ? » !

Comment définirais-tu Twitter en 140 caractères ? :
LF :  Press Room : les infos et personnes qui m’intéressent viennent à moi. Le rêve!
Mon agence RP : se faire connaitre ne nuit pas dans mon business…

Quelle utilisation en fais-tu ?
LF : Je tweete essentiellement de 5: 30 à 7 :45 (avant d’aller nager !) avec ma lecture de la presse restant de la veille et branchée sur l’excellent  « Good Morning Business » #GMB avec Stéphane Soumier et ses interviews intelligentes. Le rêve pour une dingue d’info comme moi.

Puis au fil de la journée. Mais je ne suis pas « multitasking » avec Twitter : j’ai besoin de me concentrer en travaillant. Sûrement une question de génération ☺

Un bon tweet c’est quoi ? 
LF : Court, percutant, info fraîche. Comme un bon titre d’un média en fait, qu’il soit print ou digital. Et de la passion aussi, dans ce que la personne tweete.

Si tu devais te définir via 3 hashtags ? 
LF : #americaine  #passionnée #dénicheuse

Qu’as-tu fait évoluer dans ta manière d’utiliser Twitter ?
LF : Je partage plus les tweets des autres, et je n’hésite plus à mettre en copie des followers que j’estime pouvoir être intéressés par mon tweet. Mettre en copie d’un tweet un « leader » media ou business est nouveau pour moi. Mais c’est ainsi que l’on fait de belles rencontres…

Comment j’ai fait évolué mon usage ?

  1. Je me suis recentrée vers les followers que je considère m’apporter vraiment quelque chose (comme on fait le ménage dans son carnet d’adresse)
  2. Je suis « plus mobile » avec Twitter, en #realtime

Une astuce à nous donner nous être plus efficace sur Twitter ? 
LF : se recentrer encore… sur les followers qui comptent pour soi.

Quels sont tes 3 Followers coup de cœur ?
LF : Ils sont américains  …

@pkmooney  – On élève le débat ? Lisez les tweets de Kelly Mooney, la CEO de RESOURCE, 1ère agence digitale indépendante aux US ! J’ai rencontré Kelly  il y a 12 ans à San Francisco et depuis ses tweets et posts font parties de ma routine.

@briansolis  – Qui d’autre pour décrire le futur ? D’ailleurs, quel est le métier de Brian Solis ? Futurist !

@ariannahuff – Arianna Huffington, la co-fondatrice, présidente et Editor in Chief du Huffington Post a tout pour elle : le pouvoir, le succès, la richesse. Mais plus encore : un cœur. Suivez-là !

Comment vois-tu Twitter dans 5 ans ?
LF : Devenir toujours plus un Discovery New : un hub mondial de rencontres et de « curation » d’informations.

Un message pour tes followers ? 
LF : Thanks ! (pour l’énergie donnée quand je découvre de votre part une info qui me passionne !) #youmakemyday !

Retrouvez Laurence sur Twitter : @lfaguer

Let’s tweet,

Princess Zaza