Consultant Social Media, Fondateur du Journal du Community Manager @lejournalducm , je suis ravie d’accueillir dans ce numéro #14 de C’est quoi Twitter ? @LaurentBour. C’est parti !
Comment définirais-tu Twitter en 140 caractères ?
LB : Twitter, une plateforme d’échange et de partage qui offre une véritable richesse d’informations. L’instantanéité est au coeur du réseau #140
Quelle utilisation majoritaire en fais-tu ?
LB : Le partage de posts est majoritaire à mon niveau, mais également beaucoup d’interaction pour rebondir sur l’information.
Un bon tweet c’est quoi ?
LB : Pour faire court et rapide : Un titre/message percutant qui génère le désir d’une action immédiate et/ou d’un partage avec sa TL (TimeLine). L’action pouvant être un clic, une réaction, un partage, un échange…
Comment rédiger une bio Twitter qui donne envie ?
LB : Je prendrai le cadre d’un domaine d’expertise, où il est nécessaire de définir succinctement son activité avec les bons hashtags pour être trouvé ou retrouvé. D’un point de vue fun, un message décalé peut attirer l’oeil quand on passe dessus, mais on risque de freiner sa visibilité si on limite les hashtags essentiels. A utiliser si on a déjà un nom !
Si tu devais te définir via 3 hashtags ?
LB : Exit le côté professionnel ! #Simplicité #Humilité #Imparfait
Une astuce à nous donner pour être plus efficace sur Twitter ?
LB : Difficile d’en privilégier une plus qu’une autre ! Cependant je donnerai comme conseil de créer de l’interactivité sur sa TL, d’ouvrir le dialogue avec de nouveaux profils liés à son domaine d’activité, et ne pas toujours échanger avec les mêmes. En agissant ainsi, le dialogue permettra plus facilement le partage de ses posts. Ce qui aura pour résultat d’étendre sa visibilité et de se faire connaitre. On appelle ça créer de l’engagement non ?! 😉
Peux tu nous recommander 3 Twittos pour être incollable sur l’actualité social media ?
LB : Il y a beaucoup de bons profils à suivre, mais parmi les plus organisés en matière d’actualités social media, voici les 3 que je retiendrai mais ils ne sont pas exempts de défauts, comme le partage de l’info qui ne devrait pas se limiter à ses propres billets. Sans partage, pas de visibilité :
N° 1 : @hillairepatrice pour sa constance et sa richesse au niveau du partage de l’information, il sait être présent en jonglant avec l’actualité et même s’il ne rédige pas l’info, il sait la mettre en forme au travers de ses tweetsrevues. Avec lui seul on peut brasser tout le social media qui traverse Twitter.
N° 2 : @IsabelleMathieu : Incollable sur Facebook, elle a su construire son expertise là où il y avait un besoin. C’est pour moi LA spécialiste Facebook.
N° 3 : @CMHallofFame : C’est un Tweetos derrière. Il traite largement de l’univers CM au niveau des campagnes, de la communication des CM et des succès rencontrés, tout en partageant des exemples. On y apprend l’univers du Buzz chez le community manager. Ça peut aider à aborder les limites, les formes de langages employées, les mauvais choix, les dérapages et j’en passe… A mon sens il est bien d’apprendre à la lecture d’un billet, mais tout autant en réagissant à la lecture d’un tweet bien rédigé. Les réussites des campagnes de communication composent aussi l’actualité de l’univers social media… et ce compte est incollable sur le sujet !
Selon toi quelle marque s’est particulièrement démarquée dans sa communication sur Twitter ?
LB : J’en citerai une sans hésiter : @Oasisbefruit, et on peut dire que la marque sort du lot. Les moyens sont là et l’interaction est sans cesse le fruit d’un travail créatif tout en misant sur le fun ! De plus la marque ressort facilement dans sa TL grâce aux nombreux partages générés.
Te souviens tu d’un tweet qui t’a particulièrement marqué ?
LB : Pas forcément un en particulier, mais plutôt un genre de tweet ! Celui qui te brule les yeux quand c’est bourré de fautes d’orthographe… ceux-là me marquent toujours. A l’opposé j’aime beaucoup les tweets qui rebondissent sur les sujets qui défilent sur la TL en apportant du fun et une pointe d’humour ! ça laisse toujours un bon souvenir. C’est d’ailleurs le type de dialogue que j’utilise sur un des comptes que je gère.
Comment vois tu Twitter dans 5 ans ?
LB : Certainement une plateforme qui laissera davantage de place à la publicité, mais avec un ciblage plus pointu tout en étant moins intrusif. Le principe de base, je n’y vois pas spécialement de changement, mais peut-être qu’il évoluera au niveau de la gestion des listes de contacts et des servies offerts aux profils. En conclusion, je vois la monétisation en première ligne, et l’évolution de la plateforme d’un point de vue plus général, au niveau conversationnel avec une gestion plus avancée de ses contacts.
Un message à faire passer à tes followers ?
LB : A tous mes followers et ceux qui liront ce message; n’hésitez pas à suivre un compte Twitter prometteur et qui rassemble tous les CM Francophone – De beaux projets sont à venir : @CMFrancophone
Retrouvez Laurent Bour sur Twitter : @LaurentBour
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